小米加大印度线下战略 当地米粉抱怨库存太低
发布时间:2017-08-18  来源:未知  作 者:推果网

小米加大印度线下战略 当地米粉抱怨库存太低

  【环球科技综合报道】小米于今年5月在班加罗尔开了第一家零售店——小米之家。据外媒8月17日报道,小米表示,8月19日将在古尔冈购物中心再开一家小米之家。这将是小米在印度开设的第四家零售店,也是第一家开在班加罗尔以外的零售店。这还将是印度迄今为止规模最大的一家实体店。

  

  资料图

  小米之家的扩张应该是对智能手机制造商三星和印度本土智能手机Micromax敲响警钟,二者在印度都有庞大的线下零售店,并且正在被小米等中国智能手机企业抢占其市场份额。

  据市场研究公司IDC的最新数据,小米占领线上智能手机品牌市场份额的46.9%,在整体市场份额的占比仅次于占比17%的三星。

  但对于进入印度市场仅仅三年的小米来说,仅在实体店销售其智能手机是不够的。小米在匹配产品在线价格与实体店价格上是做得很好的。小米全球副总裁Manu Kumar Jain说,小米之家还销售其他小米产品,如小米空气净化机及其配件。而且红米Note 4的价格同它在Flipkart或印度亚马逊上的价格相同。

  Jain说,该公司将继续以相同的价格在Flipkart,印度亚马逊和mi.com上销售其产品。展望未来,小米计划在德里、海得拉巴、昌迪加尔、孟买和斋浦尔设立更多的小米之家。分析人士称,在印度大约仍有80%的智能手机通过实体店销售。

  更令顾客兴奋的是,小米将加大在实体店销售其产品的力度。Jain说,小米通过其新的和现有的连锁零售合作伙伴如Croma、Vijay Sales和sangeetha,计划于今年年底在印度的30个城市开设1500家零售店。

  目前,人们可以在11座1级和2级城市中的600多家零售店中买到小米智能机。Jain表示,公司计划以尽可能低的价格在这些零售店销售小米产品。现在,大多数智能手机都是以相同的在线标价出售的,但在某些情况下,价格会有几百卢比的浮动。

  分析师对小米的线下扩张战略称赞有加。电信咨询公司Convergence Catalyst的联合创始人杰安斯•克拉(Jayanth Kolla )说:“小米有四个主要战略——低成本销售高端智能机,最初几年仅在网上销售,借鉴其在中国的经验,建立粉丝团。如果他们想在印度发展业务,进入线下领域是他们必须要做的事。”

  克拉说:“小米扩张到线下领域,试图吸引更多的人,它采取的是一个缓慢而慎重的方式。”他还补充说,通过保持不同销售渠道售价相同,小米可以创造其品牌的知名度,吸引顾客。顾客可以买得起小米产品。

  目前,小米已与第二大零售集团如Sangeetha、Lot、Big C、eZone和Hotspot达成合作。克拉说,这不仅会让小米智能机进入到小城镇,而且它还可以利用其市场影响力与零售商达成更好的合作。”

  Jain表示,小米正与印度最大的零售连锁店之一、分布在600多个城市的Reliance Digital谈话。另外,几乎所有销售巨头都已经是小米的零售合作伙伴。小米手机的牵引力比其他任何公司的手机多2倍。

  就其线下合作关系来说,Jain表示,公司减少了大量的管理费用,形成一个不需要太多全国分销商、区域分销商和市经销商的分配模式。小米还在识别和利用微型分销机构、IT系统和人力资源方面投资巨大,但他没有透露太多的细节。

  公司的努力已经得到客户的评价。尽管小米扩大了其在印度的业务,但许多客户还对其有限的手机库存抱怨不断。Jain说:“三年前,我们欢庆这样的里程碑,但现在我们不喜欢这样的事发生。”另外,小米今年在印度的产品增加了几倍。

  Jain表示,在此基础上,为确保客户能够及时获得小米智能机,小米之家永远拥有足够的库存。他还说:“人们可以预定我们的产品,我们可以100%保证,他们会在想要得到产品的那一天将产品拿到手。”(实习编译:曹丽丽 审稿:李宗泽)

 

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